Cada vez es más común que las oficinas se encuentren desocupadas, IDC estima que entre 11% y 49% de los empleados pasa el 31% de su tiempo fuera, ya sea porque se encuentra visitando clientes, trabajando desde su casa o de viaje ; y desde estos diversos puntos realizan actividades relacionadas con su trabajo mediante sus propios dispositivos móviles.

Es un hecho que la tecnología nos acompaña en cada paso de nuestra vida cotidiana; en su momento los teléfonos celulares cambiaron la manera de estar en contacto, permitiéndonos establecer comunicación, personal y de trabajo, en cualquier momento y lugar. En los últimos años con la aparición de las notebooks, smartphones y la web 2.0 se ha revolucionado totalmente la comunicación; hoy en día podemos establecer contacto en tiempo real con cualquier persona que se encuentre del otro lado del mundo y esto, por ende, ha modificado la forma de trabajar sobre todo por la facilidad que brindan estos equipos en cuanto a movilidad.